Úvodní strana > Aktuality archiv > Nová služba pro zdravotně postižené občany

Nová služba pro zdravotně postižené občany

radnice

Zdravotně postiženým lidem nově pomáhá takzvaná Tichá linka. 


Město Prostějov bylo jako organizace zaregistrováno do projektu Tiché linky a proběhlo proškolení vybraných pracovníků z každého odboru magistrátu, kteří budou komunikovat se sluchově postiženými klienty. Provoz Tiché linky je zajištěn prozatím na oddělení informační služby, (počítáme však s rozšířením), kde je k tomuto účelu vyčleněný notebook. Sem se dostaví sluchově postižený klient a pracovník magistrátu a prostřednictvím webové aplikace Tichá linka proběhne mezi nimi a tlumočníkem jako prostředníkem na dálku on line tlumočení. Sluchově postiženým klientům doporučujeme domluvit si předem schůzku s pracovníkem magistrátu např. prostřednictvím emailu, tak, aby bylo možné včas zajistit on line tlumočení, vysvětlil náměstek primátorky Pavel Smetana.

Na výběr je možnost znakového tlumočení nebo takzvaný přepis, kdy se přepisuje mluvená řeč do textu. Tichá linka je bezplatná. Nutná je pouze registrace na webových stránkách www.tichalinka.cz , kde se může zaevidovat jak fyzická osoba, tak organizace.

„Samotné tlumočení může probíhat prostřednictvím počítače nebo notebooku s webovou kamerou a mikrofonem, možné je i použití takzvaného chytrého telefonu nebo tabletu. Pochopitelně je zapotřebí připojení k internetu a webový prohlížeč,“ doplnil náměstek Smetana.

Pro zahájení tlumočení je třeba se předem objednat prostřednictvím webových stránek v časovém předstihu na konkrétní čas. K dispozici je po dobu 24 hodin několik tlumočníků. Mimo běžné tlumočení s objednáním je možné kontaktovat i takzvanou pohotovost v případě nouze, kdy je občan neprodleně spojen na tlumočníka například při zdravotní komplikaci.

Veškeré podrobné informace včetně možné registrace jsou dále uvedeny na webových stránkách www.tichalinka.cz.


Ilustrační foto: MMPv


Vytvořeno 29.11.2017 6:24:01 | přečteno 212x | Anna Kajlíková
load