Přehled pomoci občanům v sociální tísni
Přehled pomoci občanům, kteří se z důvodu rostoucích nákladů na energie a bydlení a vysoké míry inflace ocitnou v tísni
(odkazy a základní informace)
MILOSTIVÉ LÉTO III_leták-město PV
Žádost o odpuštění příslušenství dluhu
Jak řešit vysoké zálohy energie
- státní pomoc pro domácnosti
- rady pro úsporu energií v domácnosti
- kalkulačka výpočtu výše záloh
- poradenství – Magistrát města Prostějova
- dluhové poradenství
- potravinová a jiná pomoc
1| Úřad práce ČR
Patříte mezi ty, kterým výrazně vzrostly výdaje spojené s chodem domácnosti a nemáte dostatek prostředků na jejich placení? Požádejte Úřad práce ČR o pomoc.
Úřad práce ČR Vám může pomoci s náklady na bydlení, a to prostřednictvím těchto dávek:
PŘÍSPĚVEK NA BYDLENÍ
Primární pomoc státu určená těm, kteří mají kvůli nízkým příjmům potíže s úhradou nákladů na bydlení. Nárok na příspěvek na bydlení má vlastník nebo nájemce bytu či domu, jestliže 30 % (v Praze 35 %) příjmů nestačí na zaplacení nájmu a nákladů souvisejících s bydlením.
Více informací naleznete na www.uradprace.cz/web/cz/prispevek-na-bydleni.
Žádost o příspěvek na bydlení (formulář pro tisk, možnost on-line podání žádosti):
https://www.mpsv.cz/web/cz/-/zadost-o-prispevek-na-bydleni
DOPLATEK NA BYDLENÍ
Tato dávka pomoci v hmotné nouzi pomáhá tehdy, když příjem rodiny či jednotlivce nestačí ani po přiznání příspěvku na bydlení na úhradu odůvodněných nákladů souvisejících s bydlením (tj. nájem, služby spojené s bydlením a náklady za dodávky energií). Výše doplatku na bydlení Úřad práce ČR stanoví tak, aby domácnosti po zaplacení odůvodněných nákladů na bydlení zůstala částka na živobytí.
Více informací naleznete na www.uradprace.cz/web/cz/doplatek-na-bydleni.
Žádost o doplatek na bydlení (formulář pro tisk, možnost on-line podání žádosti):
https://www.mpsv.cz/web/cz/-/zadost-o-doplatek-na-bydleni
MIMOŘÁDNÁ OKAMŽITÁ POMOC (MOP)
Prostřednictvím mimořádné okamžité pomoci Vám může být poskytnuta pomoc v situacích nepříznivého a mimořádného charakteru, kdy je potřeba poskytnout ji bezprostředně. Například se může jednat o situace spojené s finančními problémy v důsledku úhrady nedoplatku za vyúčtované energie.
Více informací naleznete na www.uradprace.cz/web/cz/mimoradna-okamzita-pomoc.
Žádost o MOP (formulář pro tisk, možnost on-line podání žádosti):
https://www.mpsv.cz/web/cz/-/zadost-o-mimoradnou-okamzitou-pomoc
Všechny potřebné informace (vč. videí s postupem pro získání pomoci) jsou k dispozici na https://www.uradprace.cz/web/cz/-/s-rustem-cen-za-energie-muze-pomoci-up--1.
Kontakty – Úřad práce ČR, kontaktní pracoviště Prostějov
adresa: nám. Spojenců 2632, 796 01 Prostějov
elektronická pošta podatelny: podatelna.pv@uradprace.cz
ID datové schránky: hcizptq
call centrum: +420 800 779 900
webové stránky: www.uradprace.cz/prostejov
Zprostředkování zaměstnání – tel.: +420 950 154 111
Státní sociální podpora – tel.: +420 950 154 510 / +420 950 154 530
Hmotná nouze – tel.: +420 950 154 501
Příspěvek na péči – tel.: +420 950 154 555
Dávky pro osoby se zdravotním postižením – tel.: +420 950 154 554
Náhradní výživné – tel.: +420 950 154 090
Úřední hodiny
Pondělí 8.00-12.00 13.00-17.00
Úterý 8.00-11.00
Středa 8.00-12.00 13.00-17.00
Čtvrtek8.00-11.00
(pouze zaměstnanost a podání žádostí o mimořádnou okamžitou pomoc)
Pátek 8.00-11.00
(pouze evidence nových uchazečů o zaměstnání a podání žádostí o mimořádnou okamžitou pomoc)
Neradi čekáte ve frontách? Zde naleznete několik tipů, jak se jim na ÚP ČR vyhnout:
2| Deštník proti drahotě (vládní program pomoci)
Ucelený přehled o tom, na jaký příspěvek máte nárok. Žádosti lze podávat online.
Odkaz na webové stránky: www.destnikprotidrahote.cz
Naleznete zde např. informace o aktuálních formách vládní pomoci:
rodiny a děti – odkaz na bližší informace: www.destnikprotidrahote.cz/rodiny/
bydlení – odkaz na bližší informace: www.destnikprotidrahote.cz/bydleni/
senioři a ohrožené skupiny – odkaz na bližší informace: www.destnikprotidrahote.cz/seniori-a-ohrozene-skupiny/
pomoc s cenami energií (zastropování cen energií od 1. 1. 2023)– odkaz na bližší informace: www.destnikprotidrahote.cz/bydleni/pomoc-s-cenami-energii/
MPSV ČR připravilo kalkulačku pro orientační ověřený výše záloh na energie. Díky této kalkulačce zjistíte, zda máte zálohy nastaveny v odpovídající výši.
Postup, jak můžete konkrétně řešit vysoké zálohy na energie, naleznete v tomto jednoduchém a přehledném návodu.
Další informace na webových stránkách – odkaz:
https://www.energetickyprispevek.cz/web/prispevek/orientacni-vypocty-zaloh-na-energie
Kalkulačka – zálohy na elektřinu:
https://www.energetickyprispevek.cz/web/prispevek/orientacni-vypocet-zaloh-na-elektrinu
Kalkulačka – zálohy na plyn:
https://www.energetickyprispevek.cz/web/prispevek/orientacni-vypocet-zaloh-na-plyn
Zkrotíme energie – rady (nejen) na zimu
Odkaz na webové stránky: zkrotimeenergie.cz
Projekt MPSV ČR a Ministerstva životního prostředí ČR.
Cílem je vytvořit ucelený systém, který pomocí kvalitních informací a zkušených pracovníků nabídne rodinám řešení, která jim pomohou posílit vlastní energetickou nezávislost.
Naleznete zde např.:
rady jak snížit spotřebu v domácnosti až o 20 %,
informace o finanční pomoci státu (příspěvek na bydlení, doplatek na bydlení, okamžitá pomoc),
informace k dotacím pro úsporné bydlení – program Nová zelená úsporám,
informace k návratnosti investic do úsporných opatření domácností (např. solární ohřev, venkovní stínění, zateplení fasády domu, teplo z odpadní vody, tepelná čerpadla aj.).
Řekněte si o radu zdarma
Pro bezplatnou konzultaci se stačí spojit s krajským Úřadem práce ČR.
Bezplatné energetické poradenství lze využít od 7. 11. 2022 při osobní návštěvě Krajských Úřadů práce ČR. Již nyní lze získat konzultaci k možnosti čerpání podpor na bydlení.
Praktický manuál „Zkrotíme energie v domácnosti“ ke stažení zdarma:
https://zkrotimeenergie.cz/wp-content/uploads/2022/11/Manual_Zkrotime_energie.pdf
Stále nevíte, kam se obrátit s žádostí o pomoc při řešení Vaší současné nelehké životní či finanční situace? Kontaktujte pracovníky Odboru sociálních věcí Magistrátu města Prostějova, odd. sociálních služeb a veřejného opatrovnictví.
Ačkoliv státní pomoc je vyplácena prostřednictvím Úřadů práce ČR, pracovníci Odboru sociálních věcí Magistrátu města Prostějova jsou připraveni Vám poskytnout rady a příp. Vám pomoci při vyplnění žádostí o státní sociální pomoc.
Kontakt:
Magistrát města Prostějova – Odbor sociálních věcí
odd. sociálních služeb a veřejného opatrovnictví
adresa: Školní 4, 796 01 Prostějov
e-mail: posta@prostejov.eu
datová schránka: mrtbrkb
Pracovníci:
Alena Horáková, DiS., referent sociálních věcí (senioři, osoby zdravotně postižené)
tel.: +420 582 329 303, e-mail: alena.horakova@prostejov.eu
Eva Dvořáková, referent sociálních věcí (senioři, osoby zdravotně postižené)
tel.: +420 582 329 311, e-mail: eva.dvorakova@prostejov.eu
Bc. Vladislava Dvořáková, referent sociálních věcí (písm. G – I, N)
tel.: +420 582 329 340, e-mail: vladislava.dvorakova@prostejov.eu
Jana Novotná, DiS., referent sociálních věcí (písm. J, K, L, M)
tel.: +420 582 329 308, e-mail: jana.novotna@prostejov.eu
Mgr. Jana Šímová, referent sociálních věcí (písm. A – E, S, Š, T, U, W, Z, Ž)
tel.: +420 582 329 318, e-mail: jana.simova@prostejov.eu
Mgr. Marcela Zacpalová, referent sociálních věcí (písm. O, P, R, Ř, V)
tel.: +420 582 329 549, e-mail: marcela.zacpalova@prostejov.eu
Úřední hodiny
Pondělí 8.00-12.00 13.00-17.00
Úterý pro veřejnost zavřeno
Středa 8.00-12.00 13.00-17.00
Čtvrtek 8.00-12.00 13.00-16.00
Pátek 8.00-11.00
1| Poradna při finanční tísni, o.p.s.
Služby dluhové poradny jsou poskytovány bezplatně fyzickým osobám – občanům.
Poradna nabízí např. tyto služby:
pomoc při sestavení osobního nebo rodinného rozpočtu,
pomoc při vyjednávání s věřiteli,
obrana v exekuci,
insolvenční návrh – zpracování podkladů bez podání návrhu nebo sepsání a podání návrhu k soudu,
poradenství v příp. hrozící nedobrovolné dražby,
sepsání návrhu vyjádření odvolání či opravných prostředků k soudu.
Konzultace probíhají v kanceláři č. 328 na Odboru sociálních věcí Magistrátu města Prostějova, Školní 4, Prostějov.
Termíny dluhové poradny v roce 2023:
25. 1. 2023 (13.30–16.00 h)
22. 2. 2023 (13.30–16.00 h)
22. 3. 2023 (13.30–16.00 h)
19. 4. 2023 (13.30–16.00 h)
17. 5. 2023 (13.30–16.00 h)
14. 6. 2023 (13.30–16.00 h)
12. 7. 2023 (13.30–16.00 h)
09. 8. 2023 (13.30–16.00 h)
06. 9. 2023 (13.30–16.00 h)
4. 10. 2023 (13.30–16.00 h)
1. 11. 2023 (13.30–16.00 h)
6. 12. 2023 (13.30–16.00 h)
Tel. kontakt pro smluvení schůzky: 595 532 740
Zelená linka: 800 722 722 (každý pracovní den 8.00–17.00 h)
E-mail: poradna@financnitisen.cz
Více informací na webových stránkách https://www.financnitisen.cz/kontakt_prostejov.php.
Tento projekt je realizován za finanční spoluúčasti města Prostějova.
2| Člověk v tísni, o.p.s.
Poskytování odborné pomoci lidem, kteří se dostali do problémů s dluhy a svoji situaci neumějí nebo nemohou sami řešit.
Telefonická HELP linka pro lidi v nouzi: 770 600 800
(běžný provoz: pondělí až pátek od 9 do 17 h)
Více informací vč. kontaktů naleznete na webových stránkách https://www.clovekvtisni.cz/co-delame/socialni-prace-v-cr/dluhove-poradenstvi.
Pokud stále ještě nemáte vyřízeny dávky státní sociální pomoci a vlivem rostoucích nákladů na bydlení a vysoké míry inflace nemáte prostředky na zakoupení základních potravin, můžete se obrátit s žádostí o pomoc na potravinovou banku.
Partneři Potravinové banky Olomouckého kraje v Prostějově:
Azylové centrum Prostějov, o.p.s.
Informace a kontakty na webových stránkách www.azylcentrum.cz.
Charita Prostějov
Informace a kontakty na webových stránkách www.prostejov.charita.cz.
SOS dětské vesničky, z.s. – SOS Kompas Prostějov
Informace a kontakty na webových stránkách https://www.sos-vesnicky.cz/kontakt/?branchesLocation=8&branchesServices=all#pobocky.
