Objednání k obsloužení
Termíny jsou zpřístupňovány na 90 dnů dopředu (pro Odbor obecní živnostenský úřad platí 30 dnů předem) počínaje dnešním datem (každý pracovní den po půlnoci se automaticky zpřístupní další den s novými termíny).
Důležité informace k rezervaci
Po příchodu na Magistrát Prostějov zadejte prosím vygenerovaný 4 místný číselný PIN kód na dotykové obrazovce terminálu příslušného odboru. Na základě tohoto kódu Vám terminál vydá lístek s pořadovým číslem a budete přednostně zařazeni do fronty.
Platnost PIN kódu je -5 min +5 min od času Vaší rezervace.
Zadávání PIN kódu není potřebné pro na registraci jízdních kol!!
V případě, že klienti ze závažných důvodů nemohou k vyřízení své záležitosti využít shora vymezené úřední dny a hodiny, je možné, aby si ve zcela výjimečných případech telefonicky dohodli s vyřizujícím úředníkem i jiný termín v provozní době úřadu.
Jedna rezervace je pouze pro jednu osobu k vyřízení jedné žádosti !!!
Pro odbor dopravy - OBJEDNANÝ KLIENT MÁ PŘEDNOST PŘI ZAPLACENÍ SPRÁVNÍHO POPLATKU A VYZVEDNUTÍ ŽÁDOSTI.
Objednávky budou akceptovány jen zadané v tomto systému! (nelze telefonicky, osobně atd.)
Označení každého jízdního kola MUSÍ mít vytvořenou JEDNU objednávku (nelze zadat více jízdních kol na jednu objednávku - z časových důvodů)
V případě, že potřebujete informace nebo poradit s objednáním na cestovní doklady nebo občanské průkazy, kontaktujte prosím jolana.sebestikova@prostejov.eu tel. 582 329 778
V případě, že potřebujete informace nebo poradit s objednáním na oddělení matriky, kontaktujte prosím dana.bila@prostejov.eu tel. 582 329 158
jitka.zatloukalova@prostejov.eu tel. 582 329 822
V případě technických problémů s rezervačním systémem se prosím obracejte na: richard.sedlak@prostejov.eu, kontakt zde:
